Como Comprar na Juaninha

Na Juaninha, queremos proporcionar aos nossos clientes uma experiência de compra fácil e conveniente. Para ajudá-lo a adquirir nossas roupas encantadoras para suas crianças, aqui estão algumas informações importantes sobre como comprar em nosso site:

Navegação no Site

 

  1.  Explore as diferentes categorias de roupas infantis disponíveis, como vestidos, conjuntos e muito mais. Cada categoria contém uma ampla  seleção de roupas para atender às necessidades e preferências de estilo da sua criança.

  2. Utilize os filtros disponíveis para refinar sua busca. Você pode filtrar por tamanho e preço para encontrar rapidamente os produtos desejados.                 

  3. Clique na imagem ou no nome do produto para visualizar os detalhes completos, incluindo fotos adicionais, descrição, informações de          tamanho e preço.

  4. Ao escolher o produto que deseja comprar. 

  5. Clique no botão de  "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.

  6. Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".

  7. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".

  8. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".

  9. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".

  10. Escolha o meio de pagamento.

  11. Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".

  12. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".

  13. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.

  14. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.

Disponibilidade de Estoque

Garantimos que todos os produtos exibidos em nosso site estão em estoque. No entanto, a disponibilidade pode variar devido à demanda. Portanto, recomendamos que você verifique a disponibilidade do produto desejado antes de iniciar o processo de compra.

Caso ocorra algum problema durante o pagamento ou se, por algum motivo, o produto selecionado não estiver mais disponível no estoque na segunda tentativa de compra, pedimos que você entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para recolocar o produto em estoque ou encontrar uma alternativa adequada.

Criação de Conta

Para aproveitar benefícios exclusivos, como acesso antecipado a lançamentos de produtos, descontos especiais e informações privilegiadas sobre eventos e ofertas promocionais, oferecemos a opção de criação de uma conta de usuário. Basta clicar em "Criar Conta" na parte superior do site e preencher o formulário de registro com suas informações pessoais. Em seguida, você receberá atualizações e ofertas por e-mail.

Opções de Pagamento e Entrega

Oferecemos diferentes métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, PIX e outras opções disponíveis. Durante o processo de checkout, você poderá selecionar a forma de pagamento desejada.

Quanto à entrega, trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue até você de forma segura e dentro do prazo. Oferecemos frete grátis em determinadas situações, dependendo do valor da compra. Mais detalhes sobre as opções de entrega serão fornecidos durante o processo de checkout.

Política de Devolução e Troca

Sua satisfação é nossa prioridade. Caso você precise devolver ou trocar um produto, consulte nossa página de Política de Devolução e Troca para obter informações detalhadas sobre os prazos, condições e procedimentos necessários. Faremos o possível para garantir que você fique satisfeito com sua compra.

Suporte ao Cliente

Estamos aqui para ajudá-lo em qualquer dúvida ou problema relacionado à compra. Se você precisar de assistência, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

  1. E-mail:
  2. Telefone:
  3. whatsapp

Nossa equipe de suporte ao cliente está pronta para fornecer ajuda e orientação sempre que necessário.

Estamos ansiosos para auxiliar você em sua jornada de compra na Juaninha. Esperamos que você e sua criança tenham uma experiência agradável e encontrem as roupas perfeitas para complementar o estilo único dela.